Pedro Antonio Arias

Überprüfung von Cocinas Internacionales

Als nächstes berichte ich über die SCHLECHTESTE Er...

Als nächstes berichte ich über die SCHLECHTESTE Erfahrung, die ich als Kunde in meinem Leben gemacht habe. Meine Wohnung wurde Anfang 2019 mit einigen Mängeln bei den Möbeln (Küche und Schränke) und mangelnder Fertigstellung der Lieferung geliefert. Um Mai herum zog ich in die Abteilung und versuchte aktiv und ständig, Kontakt mit dieser Firma aufzunehmen und den geplanten Besuch zu erhalten, um die Fehler ihrer Arbeit zu beheben.

Leider kann ich sagen, dass die Geschäftsbeziehung, die wir erlebt haben, von Beginn an unprofessionell, unorganisiert und unerfüllt war.
Ende des Jahres (Oktober), als ich einen formellen Brief an das Unternehmen schickte, hatte ich die Antwort, einen neuen Besuch zu koordinieren, um die Probleme des gelieferten Produkts erneut zu diagnostizieren, gefolgt von einem weiteren Besuch, um sie zu beheben. In diesem Prozess wurde das Problem teilweise behoben, aber bei der Aktion brachen sie das Glas einer der großen Türen meines Schranks. Im November versprachen sie, die Arbeit endlich zu liefern, nachdem sie Tage und Daten abgesagt und verschoben hatten. An dem von der Firma geplanten Tag musste ich bei meiner Arbeit eine Urlaubserlaubnis beantragen, um die Arrangements zu erhalten und zu überwachen. Ich wartete eine halbe Stunde, eine Stunde, eineinhalb Stunden und nichts, was die Firma wusste, wo der Fahrer mit den Werkzeugen und dem Produkt war. Ich musste eindringlich anrufen, um dann die Antwort zu erhalten, dass der Fahrer abgestürzt war und sie daher an diesem Tag nicht ankommen konnten (und es sollte beachtet werden, und ich übertreibe nicht, wenn ich sage, dass es das ZWEITE Mal ist, dass sie mir dieselbe Entschuldigung gaben des genannten Unfalls).

Ich habe alle Screenshots der Gespräche, um meine Argumentation zu untermauern, da es wie eine fantastische Geschichte des Unglücks erscheint. Ich werde jedoch nur die Hauptarbeit anhängen, die sie so hinterlassen haben, weggeworfen und unwichtig.

Bis heute (Januar 2020) habe ich keine Aufmerksamkeit erhalten, um diese Fehler zu beheben. Ich habe mehrere Nachrichten und Anrufe gesendet und wurde einfach ignoriert.

Ich bin total empört, überrascht von der mangelnden Professionalität, müde davon, so viel Zeit verloren zu haben und hinter dieser Firma zu stehen, um ein Problem zu lösen, das nie gekommen ist.

Wenn ich weniger als einen Stern geben könnte, würde ich. Ich würde niemandem empfehlen, mit diesem Unternehmen zusammenzuarbeiten, und das Ziel meiner Überprüfung hiermit ist, dass NIEMAND den Mangel an Professionalität, Nichteinhaltung und schlechter Behandlung von INTERNATIONALEN KÜCHEN wie ich erlebt.

Übersetzt