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Robert Porchia

4 Jahre zuvor

Ich habe gerade Red McComb Superior Hyundai verlas...

Ich habe gerade Red McComb Superior Hyundai verlassen, nachdem ich 4 Rückrufe an meinem 2008 Santa Fe repariert hatte.

Pro-Called gestern erhielt heute einen Servicetermin.
Pro-Repaired 4 zurückgerufene Serviceprobleme.
Pro-Free

Zum Zeitpunkt der Fertigstellung fuhr das Fahrzeug hoch und verließ das Fahrzeug. Ich wartete 15 Minuten, niemand kam heraus, um zu erklären, welche Arbeiten ausgeführt wurden oder welche zurückgerufenen Probleme gelöst wurden. Ich musste den ersten Servicetechniker "Sean" finden und fragte, ob "Ich bin gut zu gehen".
Ich musste erklären, dass der Servicetermin bis zu diesem Zeitpunkt aufgrund der Geschwindigkeit der Planung und der Schnelligkeit der Reparatur eine großartige Erfahrung war. Obwohl Hyundai ein Fahrzeug mit 4 Rückrufen und einen anderen Hyundai-Besitzer mit 5 Rückrufen im Wartezimmer hat, bin ich froh Sie stehen hinter ihrem Produkt und haben es repariert.
Angesichts der Tatsache, dass der Rückruf die Airbags betraf, möchte ich beim Auschecken, dass sie repariert wurden und die 3 anderen Rückrufprobleme behoben wurden, eine gewisse Bestätigung erhalten ...
Schlechte Kommunikation verschmutzte eine ansonsten herausragende Erfahrung. Was möglicherweise zu einem Neuwagenkauf geführt hat, der so beeindruckt war, dass McComb Superior zu seinem Produkt stand.

Übersetzt

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