Wendy Backhouse

Überprüfung von Students Loan Company(UK)

Zuerst wurde mir gesagt, dass ich überbezahlt word...

Zuerst wurde mir gesagt, dass ich überbezahlt worden bin. Ich schaute auf den Brief und es gab keine Telefonnummer auf dem Brief. Welche Art von Unternehmen, die um eine Korrespondenz bitten, schreibt ihre Kontaktdaten nicht in einen Brief? Jetzt bin ich gerade in der Warteschleife - 25 Minuten später und ich warte immer noch! Wenn ich nach 45 Minuten in der Warteschleife bin, zerreiße ich ihren Brief und sende ihn ihnen zusammen mit einer Quittung meiner Telefonrechnung zurück !! Ist das ein Zeichen der Zukunft? Mehr Inkompetenz? Ich hoffe aufrichtig nicht.

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