James Black Überprüfung von Marriott International - Renai...
Ich musste um 16 Uhr einchecken, da es keinen früh...
Ich musste um 16 Uhr einchecken, da es keinen frühen Check-in gab und das Hotel überbucht war
Mein ursprünglicher Plan war jedoch, von Freitag bis Sonntag zu bleiben; Der Aufenthalt am Freitag wurde 4 Tage vor Anreise storniert und kam am Samstag an. Während dieses Anrufs fragte ich, ob es einen frühen Check-in gab und mir wurde nein gesagt, 16 Uhr ist die Check-in-Zeit.
Ich kam um 13 Uhr im Hotel an, ging aber direkt zum Abschluss meiner Tochter im Schaumburg Convention Center, anstatt einzuchecken. Nach ihrem Auftritt gingen wir zum Check-in-Schalter (~ 16: 02 Uhr) und erfuhren, dass die Hotel überbucht und sie haben kein Zimmer für mich. Nachdem ich gefragt hatte, wie sie festgestellt haben, wer den kurzen Strohhalm gezogen hat, wurde mir gesagt, wer jemals eingecheckt hat, hat sein Zimmer erhalten. Es fällt Ihrer 8-jährigen Tochter schwer zu erklären, dass sie nicht im selben Hotel wie ihr Jubelteam übernachten würde.
Das Beunruhigende ist, dass ich den Anweisungen aus der Renaissance gefolgt bin und es nichts bedeutete.
Sie haben mir ein Zimmer in einem 5 Meilen entfernten Hotel und 30 Dollar für Sachen im Hotel besorgt, aber als ich älter wurde, wurde mir klar, dass wir für Erlebnisse bezahlen, und das war natürlich sehr enttäuschend.
Bemerkungen: