Catherine Loree

Überprüfung von Boch Toyota

Ich begann meine Recherchen zum Leasing eines Fahr...

Ich begann meine Recherchen zum Leasing eines Fahrzeugs und landete in boch toyota, einem Geschäft, das für mich fast 3 Stunden Hin- und Rückfahrt war, aber scheinbar gute Angebote bot. Ich schrieb mit einem bestimmten Verkäufer per E-Mail, welche Angebote er hatte, und sagte, ich würde irgendwann am Wochenende ausfallen. Als der Samstag kam, erhielt ich eine E-Mail, die mich an einen Termin um 12 Uhr erinnerte, den ich noch nie mit einem Verkäufer vereinbart hatte, mit dem ich noch nie gesprochen hatte. Nachdem ich meinen Termin "verpasst" hatte, kam ich an und wurde an einen weiteren Verkäufer weitergegeben, mit dem ich nicht gesprochen hatte und der auch meine Umstände nicht kannte. Nachdem er meine Optionen mit ihm besprochen hatte, ging er für ungefähr 30 Minuten und kehrte aufgeregt zurück, um mir einige Optionen zu zeigen. Nachdem ich ein Auto getestet hatte und große Hoffnungen hatte, füllte ich ein Bonitätsprüfungsformular aus und wir diskutierten meine Zahlungen und Anzahlungen. Alles schien wunderbar zu sein, bis mein Verkäufer ging und zurückkam und mir die Nachricht gab, dass er gerade meine Kreditwürdigkeit überprüft hat und es so aussieht, als würden sich meine Zahlungen fast verdoppeln. Woher hast du die erste Nummer, nachdem du meine Unterlagen genommen hast? Nach 6 Stunden Diskussion konnte ich endlich in die Finanzierungsabteilung gehen. Ich habe Dutzende von Papieren unterschrieben, in denen bestimmte Zahlungen, Bedingungen für das Leasing des Fahrzeugs usw. vereinbart wurden. Nachdem ich die Kreditkarte meiner Mutter für eine Anzahlung verwendet hatte, wurde uns durch die Finanzierung (jetzt nach Ablauf der Händlerschlusszeit) mitgeteilt, dass wir dies tun müssten Warten Sie bis nächste Woche, um eine Rückmeldung von einer Bank zu erhalten. Ich warte bis zum nächsten Freitag, nachdem ich einige Male in der Woche angerufen habe, um herauszufinden, dass ich, wenn ich das Auto will, mehr Geld für die Anzahlung aufbringen oder mehr als das Doppelte meiner "geplanten" zahlen muss Zahlungen "wäre. Heute habe ich angerufen, damit sie die Kreditkarte für die Anzahlung, die ich auf das Fahrzeug geleistet habe, zurückerstatten. Sofort wird mir gesagt, dass ich noch 3 Stunden hin und zurück fahren muss, um MEHR Unterlagen zu unterschreiben und die Karte zu erstatten. Also bitte ich um ein Gespräch mit einem Manager, und ich habe noch mehr Schwierigkeiten und sagte, ich solle hereinkommen, um meine Optionen noch etwas zu besprechen. Nein. Sie haben mich angelogen, Sie waren offensichtlich nicht gut genug vorbereitet, um zu berechnen, wie das funktionieren würde, und Sie haben einen schrecklichen Kundenservice. Ich würde dieses Autohaus NICHT jedem empfehlen, der es vermeiden möchte, betrogen zu werden. Hätte einen Stern gegeben, aber die Elefantenstatuen draußen waren das einzig Gute an diesem Ort.

Übersetzt