Tracy Curington

Überprüfung von VelaPoint Insurance

In acht nehmen! Stellen Sie sicher, dass Sie alte ...

In acht nehmen! Stellen Sie sicher, dass Sie alte Richtlinien, die sie Ihnen zur Verfügung gestellt haben, selbst kündigen. Andernfalls werden Ihnen die neuen, die sie für Sie vermitteln, sowie die alten in Rechnung gestellt. Dies könnte zu unzureichenden Gebühren bei Ihrer Bank führen. Wenn Sie ihnen von Ihrem Verlust erzählen, werden Sie von ihrer Antwort völlig enttäuscht sein. Entschuldigung, es ist Ihre Schuld! Meine Ein-Stern-Bewertung hat nichts mit der Versicherung zu tun, die sie vermitteln, sondern mit den Informationen, die sie über ihre Verantwortung und die des Kunden teilen. Das Versäumnis, die benötigten Informationen offenzulegen, kostete mich über 165 US-Dollar, nachdem ich Rückerstattungsbeträge erhalten hatte, weil ich alte Richtlinien selbst storniert hatte. Sie übernehmen keine Verantwortung dafür, dass sie die Verpflichtung des Kunden, alte Richtlinien zu kündigen, nicht mitteilen. Wenn sie eine neue Richtlinie für meine Genehmigung erstellen können, warum sollte ich dann nicht glauben, dass sie die Befugnis haben, alte Richtlinien auch aufgrund meiner Genehmigung zu kündigen? Ich frage mich, wie sie sich fühlen werden, wenn das, was sie anderen erlauben, auf sie zurückkommt. Mit einem Wort - frustriert!

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