Adam James

Überprüfung von Southeaster Wisconsin Common G...

Holen Sie sich einen Plan mit jemand anderem. SIE ...

Holen Sie sich einen Plan mit jemand anderem. SIE SCHRAUBTEN MICH VOLLSTÄNDIG ÜBER. Würde null Sterne geben, wenn ich könnte. Bis zum 27. Dezember war alles in Ordnung, nur wenige Tage bevor meine Berichterstattung mit ihnen am ersten des neuen Jahres 2018 endete. An diesem Tag stahlen sie fast 500 Dollar von meinem Konto, anstatt wie üblich Tag, um meine letzte monatliche Prämie von 12,71 $ zu nehmen. Jedes Mal, wenn ich sie angerufen habe, war ich 30 Minuten bis eine Stunde in der Warteschleife. Beim ersten Anruf versuchte die Frau mir zuerst die Schuld zu geben, dann versuchte sie mir zu sagen, dass ich mich geirrt hatte, wie hoch meine Prämie tatsächlich war, obwohl ich für eine Weile dieselbe für denselben Plan bezahlt hatte. Seit diesem Tag wurde mir mehrmals gesagt, dass ich mein Geld bis zu einem bestimmten Tag zurückerhalten werde, und jedes Mal, wenn der Tag gekommen und vergangen ist. Es ist jetzt fast ein Monat und immer noch keine Rückerstattung, obwohl sie, als ich am vergangenen Freitag mit ihnen gesprochen habe, sagten, sie hätten die Rückerstattung bearbeitet und sie würde spätestens am Dienstag dort sein. Es ist jetzt Donnerstag. Sie sagten, es könnte ein Hold von meiner Bank sein, weißt du was? Meine Bank sagt, sie sehen nichts, und jetzt haben sie mir geholfen, einen Streit zu beginnen, um die Gelder zurückzufordern, die noch länger dauern könnten. Scheiß auf euch, ich hoffe ihr bekommt nie wieder einen Kunden und stirbt aus, wie ihr es verdient habt. Ich habe noch nie eine solche Travestie in Bezug auf Kundenbetreuung und / oder Service erlebt. Gib mir mein verdammtes Geld zurück. Und wenn Sie darauf antworten möchten und mich bitten, SIE WIEDER anzurufen, schieben Sie es. Ich habe deine Spiele satt und sitze für immer in der Warteschleife. Ich habe ein Leben und andere Dinge, die ich tun muss. Also nochmal, gib mir entweder zurück, was du mir gestohlen hast, oder halt die Klappe. Auf Wiedersehen und ich hoffe, wenn dies erledigt ist, ist es für immer auf Wiedersehen. Nicht zu fassen.

Übersetzt