Killian O'Sullivan

Überprüfung von AmigoAutos

Unser Flug hatte Ende August 2019 fast 2 Uhr morge...

Unser Flug hatte Ende August 2019 fast 2 Uhr morgens Verspätung, sodass es am Flughafen keinen Mietwagen-Shuttle gab, da er geschlossen war. Wir kamen, nachdem das Büro später am Morgen geöffnet hatte, um unser Auto abzuholen, nur um zu erfahren, dass unser Prepaid-Vertrag storniert wurde, weil wir nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit zur Abholung erschienen waren. Wir erklärten, dass wir nicht abholen konnten, weil das Büro geschlossen war und wenn sie um 2 Uhr morgens geöffnet hätten, wären wir innerhalb der vorgegebenen Zeit gewesen. Die Angestellten waren sehr unhöflich und sagten uns, es sei unsere Schuld. Sie boten keine Alternativen an und wir mussten in den Shuttle steigen und zum Flughafen zurückkehren, um eine andere Autovermietung zu finden. Das Auto wurde über Doyouspain gebucht, die nicht viel hilfreicher waren und vorschlugen, dass wir von der Fluggesellschaft eine Entschädigung für unsere verspätete Ankunft verlangen. Es wurde keine Rückerstattung angeboten, also Geld den Bach runter. Ich werde nie wieder eine der beiden Firmen verwenden und sich fernhalten, da sie kaum mehr als eine Betrugsoperation zu sein scheinen. Ich würde null Sterne geben, wenn das möglich wäre und daher der eine Stern.

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