Tony Lockhart

Überprüfung von Capital Ford

Am Abend machte ich meinen ersten Besuch, um einen...

Am Abend machte ich meinen ersten Besuch, um einen Ersatz zu bekommen oder mein Schlüsselsensorproblem für mein neues Auto zu beheben, das erst 8 Monate alt war und eine neue Garantie hatte und gerade 7.500 Meilen erreichte. Ich folgte den Anweisungen des Beraters und mein Schlüssel funktionierte immer noch nicht und es dauerte 1 Minute. um mein Auto später in dieser Woche auszuschalten.
Ich rief an, um mein Problem zu beschreiben, bevor ich eine weitere Reise unternahm. Ich wurde am Telefon herumgerissen und als ich endlich jemanden bekam, wurde mir gesagt, dass die wichtigsten Spezialisten nur Arbeitstage und keine Abende haben, was bedeutet, dass ich beim ersten Besuch schlecht beraten war, meine Zeit und mein Geld zu verschwenden, die ich nicht hätte ausgeben sollen, weil es von der kam Fabrik kaputt. Die Leute am Telefon versprachen, dass sie die Dinge klären würden, aber ich habe in den letzten 24 Stunden noch nichts von ihnen gehört. Ich werde keinen anderen Ford kaufen, nur weil ich nach dem Kauf Erfahrungen gemacht habe. Ich habe verschiedene Marken besessen und Ford ist der einzige, der mir nach dem Kauf des Fahrzeugs Kummer bereitet, wenn ich ein Garantie- oder Serviceproblem lösen muss. All diese Probleme mit einem einfachen Schlüssel, der immer noch kaputt ist. Ich bin froh, dass mein Problem nicht groß ist.

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