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Charley B
Überprüfung von PeaceHealth

4 Jahre zuvor

Die ambulanten Einrichtungen und das Personal sind...

Die ambulanten Einrichtungen und das Personal sind gut. In einer separaten Bewertung gab ich meinem ambulanten Hausarzt von Peace Health 5 Sterne. Ich denke, sie verdient 5 Sterne und die ambulante Einrichtung 4 Sterne, aber da dies keine Option war, gab ich meiner ambulanten Grundversorgung 5 Sterne. Ich gebe der ausgezeichneten Cafeteria Essen und Personal 5 Sterne.

In der Sternebewertung dieser Bewertung geht es jedoch um Notaufnahmen, stationäre Einrichtungen und Pflege, mit denen ich sehr unterschiedliche Erfahrungen gemacht habe. Ich hatte Probleme damit, wie viele Sterne ich in dieser Bewertung hinterlassen sollte. Das Personal variiert stark von 1 bis 5 Sternen, aber 3 Sterne wären ein guter Durchschnitt für das Personal. Die Betten sind Foltergeräte, die 1 Stern verdienen. Insgesamt war ich der Meinung, dass diese Bewertung der Notaufnahme und der stationären Behandlung 2,5 Sterne betragen sollte, aber das ist keine Option. Also war ich großzügig und gab 3 Sterne, aber 2,5 Sterne ist, wie ich mich wirklich fühle.

Peace Health ER Betten / Rollbahren sind äußerst unbequem. Wenn ich eine Stunde auf einem liege, wird es für meinen Rücken sehr schmerzhaft. Die Notaufnahmen anderer Krankenhäuser verfügen über bequemere Betten / Rollbahren. Das Personal und die Ärzte der Notaufnahme sind ein Volltreffer. Etwas Gutes. Einige schrecklich. Die Erfahrung in der Notaufnahme hängt vom Glück ab, welches Personal und welchen Arzt Sie erhalten.

Die stationäre Erfahrung ähnelt der ER-Erfahrung. Sehr unbequeme Betten, die innerhalb weniger Stunden schmerzhaft wurden, taten meinem Rücken so weh, dass ich 2 Tage lang nicht schlafen konnte. Das stationäre Personal ist gut (schlecht). Positiv zu vermerken ist, dass mehr als die Hälfte der stationären Mitarbeiter gut waren.

Insgesamt gebe ich PH 3 Sterne in dieser Bewertung ihrer Notaufnahme und stationären Versorgung. Die ambulante PH-Versorgung ist gut, möglicherweise ausgezeichnet, aber das ist ein anderes Thema für eine andere Überprüfung.

Als mir bei einem Autounfall der Hals gebrochen wurde und ich mit einem Krankenwagen auf eine harte Trage gebracht wurde. Nachdem ich meine Vitalwerte überprüft und Röntgenaufnahmen gemacht hatte, brachte mich das Personal der Notaufnahme in ein Hinterzimmer und ließ mich 3 Stunden lang unbeaufsichtigt und vergaß mich scheinbar, bis ich anfing zu schreien. Als ich anfing zu schreien, ignorierten mich die Mitarbeiter rücksichtslos und gingen weiter durch die offene Tür zu meinem Zimmer. Als ein Mitarbeiter mich endlich überprüfte, schaute er auf meine Röntgenbilder und stellte fest, dass mein Hals gebrochen war. Danach bemühen sie sich ernsthaft, mir zu helfen. Ich war noch 3 Stunden dort, bevor ich in einem Halsband ohne Schmerzmittel und mit einem schriftlichen Rezept entlassen wurde. Zu diesem Zeitpunkt waren alle Apotheken in der Stadt geschlossen. Also keine Schmerzmittel bis zum nächsten Tag, als meine Familie in die Apotheke ging, um sich ein Rezept füllen zu lassen. Das war die schlimmste Nacht meines Lebens.

Bei einer anderen Gelegenheit war ich auf einen Nagel getreten und hatte in der Notaufnahme umgehend eine qualitativ hochwertige Betreuung erhalten.

Bei einer anderen Gelegenheit hatte ich Schmerzen in der Brust (ich habe eine Vorgeschichte von Herzinsuffizienz) und die Mitarbeiter der Notaufnahme gaben mir umgehend eine qualitativ hochwertige Betreuung.

Bei einer anderen Gelegenheit hatte ich Schmerzen in der Brust und das Personal der Notaufnahme (diesmal ein anderer Arzt) kümmerte mich fast überhaupt nicht darum. Alle Mitarbeiter haben meinen Blutdruck und meine Herzfrequenz gemessen. Nichts anderes. Ernsthaft?

Bei einer anderen Gelegenheit ging mein Vater mit Brustschmerzen in die Notaufnahme und es ist bekannt, dass er ernsthafte Probleme mit Herzinsuffizienz hat. Er war eine Stunde im Wartezimmer und alles, was sie taten, war seinen Blutdruck zu messen. Er ist noch nie in die Notaufnahme gekommen. Nur das Wartezimmer. Nach einer Stunde im Wartezimmer half ihm meine ältere Mutter zurück zu ihrem Auto und fuhr ihn zum Kaiser Hospital in Portland, wo er umgehend medizinisch versorgt wurde. Peacehealth ER schickte meinem Vater eine Rechnung über 3500 Dollar, weil er im Wartezimmer seinen Blutdruck gemessen hatte. Sonst wurde nichts für ihn getan. Keine andere Prüfung. Keine Behandlung. Er kam nie am Wartezimmer vorbei.

Der Besuch der Notaufnahme von Peach Health oder einer stationären Einrichtung ist ein Würfelspiel in Bezug auf das Personal und die Qualität der Versorgung. Die Pflege könnte gut oder schrecklich sein. Sie wissen es nie, bis Sie dort ankommen. Das einzig Konsequente ist, dass die Rollbahren und Betten furchtbar unbequem sind und es umso elender wird, je länger Sie dort sind. Andere Krankenhäuser haben bequemere Rollbahren und sehr bequeme Betten. Warum kann PH nicht wie andere Krankenhäuser eine gleichbleibend hochwertige Versorgung und bequeme Betten haben? Wenn PH die Betten verbessern würde, wäre dies eine wesentliche Verbesserung, die einen zusätzlichen Stern verdient, und würde mich bereit machen, stationär bei PH zu sein.

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