Marcus Soori

Überprüfung von TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JE...

Kam zum Ölwechsel und zum Einschrauben des Reifens...

Kam zum Ölwechsel und zum Einschrauben des Reifens. Der Ölwechsel wurde angeblich durchgeführt. Der Händler gab jedoch an, dass nur die Option für den Reifen der Austausch sei. Obwohl dies nicht korrekt ist, gab der Händler an, dass die Schraube an der Reifenkante angebracht sei. Die Schraube befand sich im ersten Profilblock, und die Schraubenbreite betrug weniger als 6 mm, wodurch der Reifen für Plug AND Patch geeignet ist. Der Händler war jedoch nur daran interessiert, Geld zu verdienen, und lehnte es ab, diese Option anzubieten. Um die Sache noch schlimmer zu machen, ließ der Händler vor der Auslieferung des Autos absichtlich Druck aus dem Reifen ab, obwohl der Reifen seit dem Reifenschaden 24 Stunden lang den vollen Druck gehalten hatte. Offensichtlich hat der Händler dies getan, um mir keine andere Wahl zu lassen, als das Auto bei sich zu lassen, damit der Reifen für über 500 USD ersetzt wird. Der mir zugewiesene Serviceberater hatte sogar den Mut vorzuschlagen, ich könnte ihnen das Auto mit einem Niederdruckreifen abnehmen, und das wäre kein Sicherheitsproblem! Ein einzelner Serviceberater (nicht der Berater, der mit dem Servicetechniker zusammenarbeitet, der versucht, mich abzureißen) erkannte jedoch den Abzockversuch und stellte insbesondere fest, dass ich den Abzockversuch erkannte, und teilte dies dann meinem Serviceberater bei dieser Gelegenheit mit um das Auto zurückzunehmen und den Reifen wieder aufzupumpen. Ich brachte das Auto dann zu einem nahe gelegenen Reifengeschäft und ließ den Reifen für 10 Dollar reparieren.

Ich verstehe, dass die Autohäuser und Gebrauchtwagenbetriebe ihr Profit-Lebenselixier sind. Die Mitarbeiter mit der höchsten Ethik und Moral müssen diese Bereiche jedoch besetzen, um die Kundenbindung zu stärken. Leider interessiert sich dieser Händler nur für das schnelle Geld, da er weiß, dass er eine große Bevölkerungsbasis hat, um zuvor abgezockte Kunden mit neuen Kunden zu recyceln.

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