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Tyson Wagner
Überprüfung von EPCOR

4 Jahre zuvor

Richten Sie die automatische Abrechnung zweimal ei...

Richten Sie die automatische Abrechnung zweimal ein. Wenn sie zum ersten Mal anrufen, um zu sagen, dass meine Rechnung nicht bezahlt ist, richte ich sie erneut ein. Beim zweiten Mal erhielt ich immer wieder automatische Anrufe von ihnen, die mich sofort in die Warteschleife stellten, um mitten am Arbeitstag ohne Eingabe auf eine reale Person ohne Eingabe zu warten. Unnötig zu erwähnen, dass ich während der Arbeit nicht in der Warteschleife warten kann. Daher habe ich die Anrufe ignoriert, da ich die Abrechnung bereits zweimal eingerichtet habe, sodass es keine Probleme geben sollte. Nach diesen Anrufen vergeht weniger als ein Monat, in dem keine echte Person anruft und es keine Erklärung für die Anrufe gibt. Ich bekomme eine verärgerte Voicemail von einem Inkassobüro. Sie haben meine Adresse, meine Telefonnummer, meine automatischen Auszahlungsinformationen (zweimal) und versuchen immer noch, Müll wie diesen zu ziehen.
Sie versuchten auch, mehrere hundert Dollar als "Verbindungsgebühr" zu berechnen, als ich gerade den Namen auf der Rechnung änderte.
Ich habe Dienste mit ihnen storniert und werde nie zurückkehren.

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