Don Hall

Überprüfung von Capital Ford

Service im Januar 2019: Toller Service, tolles Per...

Service im Januar 2019: Toller Service, tolles Personal, toller Preis - Ich habe meinen 2013 F150 in der Hauptservice-Abteilung von Capital Ford warten lassen. Wie immer war die Arbeit sehr gut und sie haben meinen Truck sauber gehalten. Der Preis ist sehr vernünftig und sie haben den Service innerhalb des geschätzten Zeitrahmens abgeschlossen. Eigentlich schneller als sie mir gesagt haben, was immer schön ist. Das gesamte Personal ist angenehm und professionell zu arbeiten. Andere Mitarbeiter kamen vorbei, um zu sehen, wie es mir ging oder ob ich etwas brauchte, während ich wartete. Es ist nichts Aufregendes, ein Service-Center zu besuchen, aber Capital Ford macht es so angenehm wie möglich. Als der Service abgeschlossen war, gingen sie alle Ergebnisse mit mir durch und stellten sicher, dass ich mit der geleisteten Arbeit zufrieden war. Ich bringe alle meine Fahrzeuge zur Wartung zu Capital Ford, weil ich einen überlegenen Service erwarte und sie mich nie enttäuscht haben.

Kauf im Januar 2019: Ich bin seit 7 Jahren Kunde von Capital Ford Raleigh und sie haben mir immer gute Dienste geleistet und gleichzeitig exzellenten Service geboten. Ich habe vor ein paar Jahren den Fehler gemacht, einen gebrauchten Ford F150 an einem anderen Ort zu kaufen (ich dachte, es wäre ein Deal und es stellte sich heraus, dass es sich um eine Zitrone handelt) und war für die Finanzierung sehr verkehrt herum, aber ich wollte die Ruhe (und) Brieftasche), die aus dem Besitz eines neuen Lastwagens mit Garantie stammt.

Jim Pitts zeigte mir einen neuen F150 mit tollen Rabatten, die mir sehr gut gefallen haben. Jim nahm sich die Zeit, um mir alle Funktionen des F150 zu zeigen (er ist mit Sync 3, Navigation, Abschlepppaket usw. ausgestattet), um meine Fragen zu beantworten und sicherzustellen, dass ich mit meiner Auswahl zufrieden war. Dann arbeitete Lew Foiles mit seiner Magie, um mich trotz des negativen Eigenkapitals für meinen Handel und meines nicht perfekten Kredits zu einem akzeptablen Preis und einer akzeptablen Zahlung in den neuen Truck zu bringen. Dies ist das sechste Fahrzeug, das ich von Capital Ford gekauft habe, und sie haben meine Erwartungen, die aufgrund früherer Erfahrungen bereits recht hoch waren, nie verfehlt oder übertroffen.

Es gibt Ford-Händler in meiner Nähe, aber für die Qualität des Service, den sie meinen Fahrzeugen bieten, und den Kundenservice, den sie mir bieten, lohnt es sich für mich, ein paar zusätzliche Meilen zu fahren.

Service im Juni 2019: Ich habe gerade meinen neuen Lkw für den ersten Service durch das Quick Lane-Team aufgenommen. Sie haben den Service in kürzerer Zeit als erwartet abgeschlossen, mir einen vollständigen Bericht über alle geleisteten Arbeiten vorgelegt und dafür gesorgt, dass sie dabei sauber bleibt. Während ich wartete, gingen einige Mitarbeiter an mir vorbei und jeder einzelne von ihnen hatte ein Lächeln und einen fröhlichen Gruß für mich, obwohl ich nicht mit ihnen arbeitete. Sie wollten sicher sein, dass ich versorgt werde, und fragten, ob sie mir weiterhelfen könnten. Deshalb fahre ich die Extrastrecke. Ich kann Capital Ford jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Auto sucht oder einen Service für ein Ford-Fahrzeug wünscht. Das gesamte Personal wird Sie mit einem Lächeln begrüßen und es ist immer höflich, professionell und angenehm, mit Ihnen zu arbeiten. Sie haben mir immer einen außergewöhnlichen Service geboten und das, was ich für ein gutes Geschäft hielt.

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