Jessica Kenney

Überprüfung von Curry Honda of Chicopee, MA

Jeder war sehr nett und professionell. Ich konnte ...

Jeder war sehr nett und professionell. Ich konnte es jedoch nicht mit fünf Sternen bewerten, da es zwei Probleme gab. Ich muss mein Auto für zwei Tage stehen lassen und nicht nur für das eine, weil ich auf ein Teil gewartet habe. Als ich es dann aufnahm, gab es ein Problem. Der Techniker war taub und konnte während der Probefahrt nicht hören, dass etwas nicht stimmte. Vor dem Hintergrund einer gehörlosen Kultur ist dies immer noch wichtig, aber die Gewährleistung der Sicherheit eines Fahrzeugs ist nach wie vor wichtig. Er hätte dieses Problem nicht gespürt, und als ich anrief, gab es niemanden, mit dem ich sprechen konnte, um herauszufinden, ob ich mein Auto weiter fahren könnte / sollte und ein knirschendes Geräusch in meinem Bremssystem machte. Als ich zurückkam, waren sie großartig und haben es sofort verstanden, um das Problem herauszufinden. Nochmals vielen Dank und ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

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