Anthony O

Überprüfung von Miller Honda

Das Serviceteam war überhaupt nicht hilfreich. Mei...

Das Serviceteam war überhaupt nicht hilfreich. Mein CRV 2015 hat eine Garantie von 3 Jahren und 36.000 Meilen. Meine Familie nahm es auf eine 5 km lange Reise mit und eine 12-V-Steckdose fiel aus. Die Sicherungen sind nicht schlecht. Die andere Steckdose funktioniert. Wir sind innerhalb des Garantiedatums zurückgekommen, aber 2 km weiter, da wir keinen Händler auf der Reise sehen konnten. Der Repräsentant sagte, es sei schwierig, aber nicht unmöglich, es zu Beginn des Gesprächs als Garantieanspruch geltend zu machen. Als er dann hörte, dass ich es von einem anderen Händler bekommen habe, änderte sich seine Einstellung sofort, um im Rahmen der übertragbaren Werksgarantie zu helfen, ist unmöglich. Stattdessen muss ich 120 US-Dollar für die Diagnose zuzüglich Gebühren und Reparaturen bezahlen, wenn Honda 99,9% die Vorlage der Händlergarantie wahrscheinlich nicht genehmigen würde. Aus diesem Grund vertrauen die Leute den Händlern nicht und bleiben bei einem seriösen Mechaniker vor Ort. Das letzte Mal bin ich für etwas anderes als einen Rückruf oder ein OEM-Teil dorthin gegangen.

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