Sofia Gonzalez

Überprüfung von NTTA

Der Lastwagen meines Mannes wurde eine Woche späte...

Der Lastwagen meines Mannes wurde eine Woche später gestohlen und geborgen. Ich habe die Kopie des Polizeiberichts und eine Kopie des Dallas Pound Release Form übermittelt, aber da in dem Bericht "Straftat" anstelle von "Polizei" angegeben ist, werden die Anklagen nicht entfernt. Der Vertreterin mangelte es an Informationen. Sie erklärte, ich solle in eine andere Stadt gehen und sie bitten, einen Polizeibericht für den Vorfall zu erstellen. Was? Wenn der Lastwagen in der Stadt Carrollton gestohlen wurde, warum sollte ich dann in die Stadt Dallas oder in die Stadt Plano gehen und sie um einen Polizeibericht bitten? Dies liegt nicht in ihrer Zuständigkeit. NTTA hat den schlechtesten Kundenservice. Ich bin sehr verärgert! SCHRECKLICH!!!

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