Sam T

Überprüfung von Pearson Mazda

Nachdem mir zwei Personen gesagt hatten, dass ich ...

Nachdem mir zwei Personen gesagt hatten, dass ich ein Teil für meine Reparatur benötige, stellte ich fest, dass es eine weitere 100-Dollar-Option gibt, die günstiger ist. Sobald ich das Teil gekauft hatte, konnte es nicht mehr zurückgegeben werden, oder wenn eine Ausnahme von der Richtlinie ohne Rückgabe gewährt wurde, wurde eine erhebliche Wiederauffüllungsgebühr erhoben.
Ich habe auch darum gebeten, dass meine Garantiefirma kontaktiert wird, aber das wurde nicht getan. Also musste ich aus eigener Tasche bezahlen und dann die Unterlagen einreichen. Dies wurde möglicherweise vermieden, wenn auf die ursprüngliche Anfrage reagiert wurde. Frühere Besuche waren eine gute Erfahrung, daher hoffe ich, dass der letzte Besuch eine Anomalie war.

Übersetzt