Peter Solari II

Überprüfung von Passport BMW

Nachdem ich weit und breit nach einem Auto gesucht...

Nachdem ich weit und breit nach einem Auto gesucht hatte, während ich mit einer Handvoll unbeteiligter und unterdurchschnittlicher Vertriebsmitarbeiter im DMV-Bereich interagierte, kaufte ich bei William McGhee bei Passport BMW einen gebrauchten 330Cic 2005. Nicht nur, weil es ein wunderbares Auto war, sondern weil ich ihnen mein Geschäft geben wollte. Von Anfang bis Ende haben sie mich IMMER wie einen geschätzten Kunden behandelt.

Als jemand, der im Kundenservice arbeitet, schätze ich es, wenn ich anderen begegne, die eine erstaunliche Erfahrung bieten. Bei Passport wurde ich immer mit Vornamen begrüßt, selbst von einigen Kundenberatern, mit denen ich noch nie gesprochen hatte! Und sie waren unglaublich, mich zu verfolgen und mich wissen zu lassen, dass sie da waren, wenn ich etwas brauchte.

Nach der Lieferung bemerkte ich, dass einige oberflächliche Flecken im Inneren noch vorhanden waren, nachdem William zuvor erwähnt hatte, dass die Detailabteilung dies erledigen würde. Er sorgte dafür, dass er es richtig machte, wenn ich meine Unzufriedenheit über die Sauberkeit des Innenraums zum Ausdruck brachte.

Nachdem alle Unterlagen unterschrieben waren, warf er Allwetter-Fußmatten ein, nur für den zusätzlichen zusätzlichen Kundenservice. MEINEN TAG GERETTET!

Danke Reisepass !!!!!!!

Übersetzt