Donna Herzig Überprüfung von Westfield’s Marriott Conferenc...
Eine Woche im Voraus reservierte ich für den Ernte...
Eine Woche im Voraus reservierte ich für den Erntedankfest 2018 um 13:45 Uhr (4 Personen) am Open Table. Die Reservierung erfolgte über den Open Table, da ich auf der Westfield Marriott-Website keine Informationen zum Thanksgiving-Brunch finden konnte. Nachdem ich über Open Table reserviert hatte, rief ich die lokale Telefonnummer des Hotels an und bat um Informationen über das Brunch-Menü und die Kosten pro Person. Die Kosten betrugen 85 USD pro Person, was teuer war, aber nicht im Widerspruch zu Essen und Service stand. Als ich anrief, wurde mir zuerst gesagt, dass das Menü nicht veröffentlicht worden war. Ich fand das seltsam, da es nur eine Woche vor Thanksgiving war. Während ich mit der Mitarbeiterin sprach, unterbrach eine ihrer Mitarbeiterinnen und sagte, sie hätten gerade das Menü veröffentlicht. Die Mitarbeiterin bat mich, einen Moment zu warten, während sie eine Kopie des Menüs abrief. Dieser Mitarbeiter las mir das Menü vor und erklärte sich dann bereit, mir auch eine Kopie per E-Mail zu senden.
Ich weiß nicht, wie die Brunch-Stunden für Thanksgiving waren, aber unsere Reservierung muss spät gewesen sein. Im Allgemeinen war das Essen sehr gut. Das Problem war der Mangel an Dessertauswahl, als wir mit unseren Mahlzeiten fertig waren. Als ich mir die mageren Angebote ansah, hörte ich eine Gastfrau einen Mitarbeiter fragen, ob die Desserts wieder aufgefüllt werden sollten. Die Mitarbeiterin antwortete, dass sie überprüfen würde. Innerhalb weniger Minuten wurden frische Tabletts mit Desserts herausgebracht, der Apfelkuchen wurde jedoch nicht aufgefüllt, und wir haben nie Beweise dafür gesehen, dass es jemals andere Obstschuster oder "Käsekuchen" (wie angekündigt) als Kürbis-Käsekuchen gegeben hatte. Es war ein enttäuschendes Ende eines ansonsten schönen Essens.
Ich möchte auch den Service kommentieren. Abgesehen von Desserts schienen die anderen Buffets ständig aufgefüllt zu werden. Die beiden Server, die unserem Tisch zugewiesen wurden - Maria und Gloria - waren hervorragend und äußerst aufmerksam.
Bemerkungen: