Kenneth Miller

Überprüfung von David Bruce Auto Center

BEEINDRUCKEND! "Ja wirklich?" Ich habe meinen Aval...

BEEINDRUCKEND! "Ja wirklich?" Ich habe meinen Avalon 2016 für den 20K Toyota Care-Garantieservice (von David Bruce gekauft) mitgebracht. Dieser Service umfasst Öl- und Filterwechsel, Reifendrehung, neuen Innenraumfilter, Bremsen, Flüssigkeiten usw. prüfen.
Als das Auto zurückgegeben wurde, bemerkte ich, dass die Reifen NICHT gedreht wurden.
Nachdem ich sie darauf aufmerksam gemacht hatte, wurden die Reifen gedreht, aber ich ging mit einem Gefühl von weniger Vertrauen und fragte mich, wie oft dies bei anderen Kunden passiert (ohne es zu wissen). Mein Bauchgefühl sagte, ich sollte den Innenraumfilter überprüfen, nachdem ich nach Hause gekommen bin. Und raten Sie mal, was? Der Filter wurde auch NICHT gewartet und musste gewechselt werden. Ich schätze, alles muss von der Serviceabteilung überprüft werden, falls ich jemals zu David Bruce zurückkehren sollte, um ihn zu warten. Aber ich bezweifle es.
Kunden also aufgepasst! Ich halte dies für eine UNSICHERE Praxis. Ich frage mich
Welche anderen Wartungsvorgänge werden (unwissentlich) nicht abgeschlossen?

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