Natalie Weinberg

Überprüfung von Villa Rome Resort

Wir waren für 3 Nächte vom 30. Dezember bis 2. Jan...

Wir waren für 3 Nächte vom 30. Dezember bis 2. Januar. Wir haben es aber nur bis zum 1. Januar geschafft. Wir neu, es ist kein neues Resort, aber wir hatten nicht erwartet, buchstäblich schmutzige Wände im Raum zu sehen. Der Service im Restaurant war schrecklich, obwohl ich es hasse, dieses Wort zu verwenden. In unserer ersten Nacht warteten die Kinder eine Stunde lang auf ihr Essen !!!!! Und es wurde nicht serviert, bevor ich mich beim Manager beschwerte.
In der Nacht zum 1. Januar wurde uns nicht einmal Essen im Restaurant serviert, sie servierten uns Essen beim Start, was äußerst unangenehm war. Das Restaurant hatte einfach keine Tische zur Verfügung. (Nach Zahlung von 1.520,00 für drei Nächte). Das Personal an der Rezeption war überhaupt nicht zuvorkommend, eigentlich würde ich sagen, sie waren böse. Sie würden dort nicht einmal Namen nennen ... was auch immer, wir haben eine Nacht zuvor ausgecheckt, um unsere Urlaubsstimmung für unser eigenes Geld nicht zu ruinieren ...

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