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Daniel Bradley
Überprüfung von GoWireless, Inc.

3 Jahre zuvor

Ich ging am 27.5.16 in den Gowireless-Laden in Cyp...

Ich ging am 27.5.16 in den Gowireless-Laden in Cypress, Ca. Ich erkundigte mich nach einem 2: 1-Verkauf für Apple iPhones. Ich habe einen Sohn, der für Sprint arbeitet und für einen 2: 1-Verkauf auf Apple iPhones wirbt. Ich bin seit mehreren Jahren ein Verizon-Kunde und wurde vom Verkäufer Ian darüber informiert, dass es sich um ein Verizon-Geschäft handelt und dass auch sie den 2-für-1-Verkauf anbieten. Wir haben die Transaktion abgeschlossen und mir wurde gesagt, dass wir innerhalb von 6 Wochen eine Kredit- / Geschenkkarte per Post erhalten würden. Nach 2 Monaten hatten wir die Karte noch nicht erhalten und haben sie zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht erhalten. Ich habe seitdem immer wieder das "Herumlaufen" erhalten. Ich kontaktierte Verizon Corp. und sie sagten, dass Gowireless kein Unternehmensgeschäft sei und zeigten nicht, dass sie mir einen 2-für-1-Verkauf anboten. Unnötig zu sagen, ich bin sehr enttäuscht, dass ihre Verkäufer mich offen anlügen und mich um ungefähr 700 Dollar betrügen würden. Ich werde mich mit Gowireless Corporate in Verbindung setzen und prüfen, ob sie hinter ihrem "Versprechen" stehen, in dem es heißt: "Ich bin der positiven Erfahrung meines Kunden heute verpflichtet" und "Wir glauben, dass unsere Kunden unser größtes Kapital sind und wir jeden Tag hart arbeiten." Um ihre Erwartungen zu übertreffen, indem wir auf ihre Bedürfnisse hören, sie erfüllen und sie mit Respekt und Würde behandeln. "und" Wenn wir Entscheidungen treffen, wissen wir, dass es das Richtige für unseren Kunden und das Richtige für unser Unternehmen ist Wir können und sollten es tun. Wir sind persönlich befugt, jeden Tag positive Kundenerlebnisse und Unternehmensrentabilität zu schaffen. "
Ich versichere Ihnen, dass dies nicht die Behandlung war, die ich im Cypress Store erhalten habe.

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