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Edyta Meler
Überprüfung von GSS America

4 Jahre zuvor

Mein 2016er Honda CRV wurde gestohlen und später v...

Mein 2016er Honda CRV wurde gestohlen und später von der Polizei geborgen. Die Polizei klopfte in den frühen Morgenstunden des 11. August 2017 an meine Tür, um mir mitzuteilen, dass mein Fahrzeug verlassen und total war. Sie teilten mir auch mit, dass im vergangenen Sommer eine Handvoll anderer Autos in meiner Nachbarschaft gestohlen worden waren. Innerhalb weniger Tage wurde das Auto von einem Abschleppbahnhof in den Besitz von American Freedom gebracht ... aber nicht bevor ich den Abschleppbahnhof besuchte und viele Bilder (aus ALLEN Winkeln) des Autos machte. Nachdem American alle ursprünglich erforderlichen Unterlagen eingereicht hatte, dachte er immer wieder über zusätzliche Dinge nach, die für die Einreichung des Anspruchs erforderlich waren (einschließlich Telefoninterviews mit Personen, die nichts mit irgendetwas zu tun hatten ... zum Beispiel meine 70-jährige Mutter!). Nach 2 Monaten Wartezeit rief ich häufig in ihrem Büro an und bat um ein Update. Jedes Mal war die Antwort dieselbe ("Es befindet sich unter Management Review und es steht kein Manager zur Verfügung, mit dem Sie sprechen können"). Am 27. November 2017 erreichte ich schließlich einen Manager ("Beth"), nachdem ich dem Schadenregulierer mitgeteilt hatte, dass ich bereit wäre, mehrere Stunden in der Warteschleife zu warten, um mit einem Manager zu sprechen. Beth informiert mich sofort, dass der Anspruch abgelehnt wird. Warum? "Weil es keine Hinweise auf eine erzwungene Einreise gibt." Zwei interessante Dinge, die hier zu beachten sind: 109 Tage waren seit der Einreichung des Anspruchs vergangen. Das sind 3 Monate und 17 Tage. Am selben Tag, an dem ich mit einem Manager sprechen möchte, gilt der Anspruch auf wundersame Weise als abgelehnt. Dies bedeutet für mich, dass sie diese Forderung absichtlich so lange wie möglich herausgezogen haben und NIEMALS die Absicht hatten, die Forderung auszuzahlen. Sie suchten einfach nach einer rechtlichen Lücke, ALLES, in der sie mit einer Ablehnung davonkommen konnten. Aber ... verstehst du ... die Bilder, die ich von meinem Auto gemacht habe? Fenster sind am Auto kaputt. Eine Tür ist so eingeschlagen, dass Gerste als Tür erkennbar ist. Also ... wie stellen Sie genau fest, dass es keine Hinweise auf einen erzwungenen Einstieg gibt, wenn das Auto keine Fenster hat und Metall als Tür abgekratzt hat? Ich habe die anderen Bewertungen durchgelesen und füge meiner To-Do-Liste bei dieser Firma die Einreichung beim Illinois Department of Insurance hinzu. Wie lange ich auch brauche, ich werde dagegen ankämpfen ... sie haben die falsche Person ausgewählt, um sie fälschlicherweise zu leugnen. Sammelklage jemand? Sie werden von mir hören, wenn Sie hier eine Bewertung abgeben :) zusammen werden wir Gerechtigkeit bekommen.

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