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Dustin Berthelot
Überprüfung von Baton Rouge Water Company

3 Jahre zuvor

Jeder Kommentar zu ihrem Service und insbesondere ...

Jeder Kommentar zu ihrem Service und insbesondere zum Zahlungssystem mit Western Union ist richtig ... es ist absolut schrecklich !!! Ich habe seit über einem Jahr versucht, mehrmals (auf ihre Weise) automatisch bezahlt zu werden, und bin immer noch erfolglos. Dann müssen Sie sie anrufen und wenn Sie endlich jemanden erreichen (nach mehr als 30 Minuten), werden Sie aufgefordert, Ihre Debitkarte oder Ihr Bankkonto zu verwenden, die sie gespeichert haben !!! Aber können sie eine automatische Bezahlung autorisieren ... absolut nicht !! Was meiner Meinung nach absolut dumm ist ...

Alle anderen Versorger oder Dienstleistungsunternehmen, mit denen ich zu tun hatte, haben dieses System gerne eingerichtet, weil ... sie bezahlt werden wollen! BR / Ascension Water Co. scheint fast zu versuchen, es ihren Kunden schwer zu machen. Und als ich sie fragte, ob ich noch andere Möglichkeiten hätte, war die Antwort ... "Nein, das tust du nicht." Also, im Grunde genommen, dein Kumpel!

Außerdem ist die Telefonnummer der BR Water Co. auf der Rechnung, die zu mir nach Hause kommt, seit über 3 Jahren nicht mehr verbunden, und sie wird immer noch als primäre Kontakttelefonnummer für Probleme aufgeführt. Das sollte Ihnen also alles sagen muss wissen. "Rufen Sie uns an ... aber erwarten Sie keine Hilfe ... und es tut mir übrigens leid, dass die automatische Nachricht zwei Minuten gedauert hat, um Ihnen zu sagen, dass Sie jemand anderen anrufen sollen."

Diese Firma wurde vor einigen Jahren privatisiert, muss aber ernsthaft als von der Gemeinde zurückgekauft und öffentlich betrieben angesehen werden ...

Diese Firma braucht Wettbewerb ... dringend!

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