andrew howard

Überprüfung von Capitol chevrolet

Ich habe mein Fahrzeug hier gekauft, weil sie lebe...

Ich habe mein Fahrzeug hier gekauft, weil sie lebenslange kostenlose Ölwechsel anbieten. Mein Ölwechsel war fällig und ich hatte auch eine Rückrufbenachrichtigung, um eine mittlere Sicherheitsgurtschraube zu überprüfen. Ich rief an, um einen Termin für den Ölwechsel und den Rückruf zu vereinbaren. Mir wurde vom Servicemitarbeiter mitgeteilt, dass ich meinen LKW für den Rückruf 3-5 Tage stehen lassen müsste. Dies machte keinen Sinn, da es nur darum ging, einen Drehmomentschlüssel auf eine Schraube zu setzen. Ich fragte warum und er sagte, ich könnte mit dem Manager sprechen. Ich wurde an den Manager weitergeleitet und hinterließ eine Nachricht, aber mein Anruf wurde nie beantwortet. Ich rief einen anderen Chevy-Händler an, der mir sagte, dass es nur eine Inspektion sei und ich meinen Ölwechsel und den Rückruf auf einmal durchführen könnte. Und sollte für beides nicht länger als eine Stunde dauern. Wenn Sie also wegen des kostenlosen Ölwechsels versucht sind, hier ein Fahrzeug zu kaufen, dann hüten Sie sich vor der Serviceabteilung. Ich werde für den Ölwechsel bezahlen und werde meinen Truck nie zu diesem Händler bringen. Ich muss sagen, dass ich mit der Verkaufserfahrung zufrieden war. Aber die Serviceerfahrung wird mich dazu bringen, nie wieder ein Fahrzeug von Capital Chevrolet zu kaufen.

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