Eliyana Evans

Überprüfung von Sony VAIO Direct (Sony Direct ...

Schreckliche Gesellschaft. Sie verkauften mir eine...

Schreckliche Gesellschaft. Sie verkauften mir einen fehlerhaften Apple MacBook Pro-Laptop, auf dem schlechtes RAM installiert war (das sie selbst installiert hatten). Das Problem war zunächst nicht ersichtlich, da ein schlechter Arbeitsspeicher nur angezeigt wird, wenn der Laptop systemintensive Programme verwendet. Ich musste das Problem selbst diagnostizieren, bevor sie es zurücknehmen konnten, um es selbst zu betrachten. Ich habe ein paar Wochen gebraucht, um es herauszufinden. Ich habe ihnen Anweisungen zur Diagnose des Problems hinterlassen, wobei ich bedenke, dass ich bei meiner Entsorgung nur geringe Kenntnisse über Computer und Google habe. Diese Firma soll Reparaturtechniker geschult haben, aber sie haben den Laptop offensichtlich nicht richtig getestet, bevor sie ihn weiterverkauften, oder sie wussten, wie man ihn diagnostiziert. Sie haben es zurückgenommen und reparieren es, obwohl ich mich nachdrücklich für eine Rückerstattung ausgesprochen habe, d. H. Sie haben mir aufgrund ihrer Inkompetenz ein fehlerhaftes Produkt verkauft. Da ich den Fähigkeiten ihrer Techniker nicht vertraue, bezweifle ich, dass der Laptop in einem brauchbaren Zustand zurückkehren wird. Ich kämpfe immer noch darum, dass sie mir 4 Monate nach Erhalt eine Rückerstattung gewähren. Auch die Seriennummer auf dem Gehäuse stimmte nicht mit der Seriennummer auf dem Betriebssystem überein. Sehr zwielichtige Firma, ich würde empfehlen, dass Sie bei einem vertrauenswürdigeren Einzelhändler kaufen, auch wenn es ein bisschen mehr kostet.

Übersetzt