Kelsey Miller

Überprüfung von AWW Industries Division of DGL...

Sobald ich in der Lage war, mit dieser Firma in Ko...

Sobald ich in der Lage war, mit dieser Firma in Kontakt zu treten, wurden die Probleme innerhalb einer Stunde behoben. Innerhalb von zwei Tagen waren unsere neuen Crayola-Lautsprecher unterwegs und wir erhielten die Tracking-Nummer. Ich musste Crayola anrufen, um herauszufinden, dass die Informationen des Herstellers der einzige Nachteil waren. Wir hatten die Schachtel bereits weggeworfen und es gibt nichts auf dem Produkt selbst, was ich sehen könnte und das angibt, wer es hergestellt hat. Aber crayola war gerne bereit zu helfen. Sie gaben mir die Telefonnummer, die Ihnen dann eine E-Mail-Adresse gibt. Einige andere Markenpartner wissen möglicherweise nicht, dass eine Änderung von einer Telefonnummer und einer E-Mail-Adresse in eine reine E-Mail-Adresse vorgenommen wurde. Alles, was ich tun musste, war eine E-Mail mit meinem Namen, der Produktartikelnummer (auf der Website, auf der wir sie gekauft haben), wo wir sie gekauft haben, und dem Problem. Ich habe eine fast sofortige Antwort bekommen. Aber insgesamt wunderbarer Kundenservice und außergewöhnlich schnell !!!

Übersetzt