Elizabeth Boucher

Überprüfung von Tetris UK

Ich habe während meines letzten Studienjahres in e...

Ich habe während meines letzten Studienjahres in einem Tetris-Anwesen gelebt, und insgesamt war es eine schreckliche Erfahrung.
Ich möchte damit beginnen, dass Sie bitte 5-Sterne-Bewertungen mit einer Prise Salz nehmen. Sie haben versucht, uns zu bestechen, um eine 5-Sterne-Bewertung abzugeben, mit dem Versprechen, an einer Verlosung teilzunehmen, um Geld zu gewinnen - es gibt also ein Hoch Chance, dass dies auch anderen angeboten wurde.
Meine Mitbewohner hatten im vergangenen Jahr auf dem Grundstück gewohnt, und ich zog ein, um den Platz eines anderen einzunehmen, der ein Jahr in der Industrie arbeiten wollte. Dieser Mieter verließ den Raum in einem inakzeptablen Zustand mit Löchern in den Wänden aus entfernten Regalen - Tetris versprach mir, dass diese Löcher ausgefüllt und übermalt würden, bevor ich einzog. Ich zog ein und die Löcher waren immer noch da, ich war dann ununterbrochen sagte immer wieder, dass sie repariert werden würden, aber sie waren es nicht.
Von dem Moment an, als ich einzog, hatten wir Probleme mit dem Herd, die Gasringe funktionierten nicht und wir wurden wiederholt abgesetzt. Es dauerte Wochen, bis sie zustimmten, jemanden zu schicken, der es sich ansah, und dann die Person, die zum Anschauen kam es versuchte nicht einmal, es zu reparieren, dann dauerte es noch zwei Wochen, bis sie kamen und es reparierten. Dies geschah das ganze Jahr über wiederholt, da es immer wieder brach. Es lebten 6 Menschen im Haus und ein Herd, der immer wieder kaputt ging, war nicht gut genug, vor allem, wie lange es tatsächlich dauerte, um das Problem zu beheben. Die Mitarbeiter von tetris waren unglaublich schwer zu behandeln und versuchten ständig, uns herabzusetzen und so zu tun, als wüssten wir nicht, wovon wir sprachen, wir übertreiben und sprachen mit uns wie Kinder - wir waren alle 21/22 und das war es unglaublich unprofessionell.
Bei mehreren Gelegenheiten ließen sie sich ohne vorherige Ankündigung in unser Eigentum ein - was gegen den langwierigen Vertrag verstößt, den sie uns unterschreiben ließen.
Zu einem Zeitpunkt, als wir alle unsere Dissertationen schrieben (wir alle 6 im letzten Jahr), war das Internet völlig kaputt. Wir haben Tetris sofort darüber informiert und sie haben uns beschuldigt, über das Problem gelogen zu haben. Warum um alles in der Welt wir darüber lügen würden, dass das Internet kaputt ist, weiß ich nicht. Infolgedessen konnten wir tagsüber oder nachts keine Arbeit im Haus verrichten, und es dauerte Wochen, bis dies erledigt war. Unser Grundstück befand sich direkt über den Tetris-Büros, so dass es für sie sehr einfach gewesen wäre, eine Verbindung zu unserem WLAN herzustellen (wie wir vorgeschlagen hatten) und festzustellen, dass keine Verbindung bestand. Dies wurde jedoch abgelehnt und die Mitarbeiter waren äußerst unhöflich Lage. Es gab keine Entschuldigung von den Mitarbeitern, als sie schließlich feststellten, dass das WiFi wirklich kaputt war, und dies hatte sich als nachteilig für unsere Studien erwiesen.
Wenn wir berichteten, dass Dinge (sehr regelmäßig) kaputt gingen, antworteten sie oft nicht auf E-Mails und versuchten, uns am Telefon weiterzuleiten.
Um die Verletzung noch schlimmer zu machen, haben sie uns beim Auszug erpresserische Beträge in Rechnung gestellt, um das Eigentum zu reinigen, was insgesamt Hunderten von Pfund entspricht. In Anbetracht des Zustands der Immobilie, als wir einzogen, war dies völlig inakzeptabel, und ich bedauere jetzt, dies nicht mit rechtlichen Schritten in Frage zu stellen.

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit ihnen. Sie sind überteuert, mit schlechtem Service und Sie kommen einfach nicht auf Ihre Kosten für das, was Sie bezahlen. Alles wird kaputt gehen (Waschmaschine, Fernseher, Herd, WiFi, Dusche, Toilette, das Schloss an der Vordertür, die Heizung) und sie werden sich weigern, es zu reparieren. Wenn es nicht schon kaputt ist, dann ist es von schlechter Qualität (unsere Sofas fielen auseinander und waren nicht in der Lage, in einem Mietobjekt zu sein, meine Wände hatten das ganze Jahr über Löcher, das Haustürschloss, das Haus hatte zwei Badezimmer, aber nur Eine Dusche könnte sofort benutzt werden, damit Gott weiß, wohin das ganze Geld fließt. Die Mitarbeiter sind unhöflich und erniedrigend und sollten auf keinen Fall im Kundenservice arbeiten. Sie schätzten die Dringlichkeit vieler Situationen nicht, wie zum Beispiel kein WLAN in einem Haus mit 6 Personen, die Dissertationen schreiben. Ich bin mir jedoch sicher, dass sie sich bald darüber beschweren würden, wenn sie in einem Haus ohne Gasringe und ohne verfügbares Internet leben würden Das Haus war nicht zweckmäßig.

Übersetzt