Amanda Culick

Überprüfung von Hyatt Columbia Harbison

Beim Einchecken sagten wir dem Check-in persönlich...

Beim Einchecken sagten wir dem Check-in persönlich, wie aufgeregt wir waren, einen Aufenthalt zu nehmen und darin schlafen zu können. Wir erwähnten, dass mein Freund vier Kinder hatte und wir uns darauf freuten, schlafen zu können, ohne geweckt zu werden. Um 7:30 Uhr konnten wir jedoch nur Tabletts hören, die in die Küche fielen, und die Hektik, mit der sie das Frühstück fertig machten. Als ich kurz vor halb neun anrief, antwortete das Mädchen an der Rezeption, es sei immer so laut in diesem Raum. Warum zum Teufel würdest du uns dann in diesen Raum bringen? So enttäuscht vom Kundenservice und der Antwort der Dame an der Rezeption.

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