Natalia Brandel

Überprüfung von Johnstons Toyota

Leider überwiegt das Gefühl der Enttäuschung durch...

Leider überwiegt das Gefühl der Enttäuschung durch meine Erfahrung mit dem Autokauf über die Freude! Ich hatte das Gefühl, dass der Verkäufer keine Anstrengungen unternahm, um mich als wertvollen Kunden zu fühlen. Alles wurde auf ein Minimum reduziert, so dass ich das Gefühl hatte, ein kleines Fahrrad in einem örtlichen Kaufhaus zu kaufen, anstatt ein brandneues 32K-Auto von einem angesehenen Händler. Ich hätte mich über ein kurzes Tutorial zu den Funktionen des Autos gefreut, einschließlich der Bedienung des für mich neuen Apple Car Play. Auch ein paar ergänzende Gesten / Angebote, so klein wie eine süße Schachtel Kekse, eine kostenlose Autowaschanlage, eine Art Rabatt für das Hinzufügen einer weiteren Funktion, buchstäblich ALLES, damit ich mich geschätzt und sicher fühle, dass ich mit Sicherheit ein gutes Geschäft gemacht habe Verbessern Sie das gesamte Erlebnis und machen Sie es freudig und besonders. Es ist nicht mein erstes Auto, das ich bei Johnstons Toyota gekauft habe, aber ich fürchte, es ist das letzte. Was es noch mehr verdorben hat, ist, dass ich 3 Tage nach dem Kauf bemerkt habe, dass das Fenster auf der Fahrerseite nicht richtig funktioniert. Ich rief den Verkäufer an und er hatte kein Interesse daran, mir zu helfen. Natürlich! Das Auto ist verkauft, warum sich die Mühe machen? !!! Er sagte mir, ich solle die Serviceabteilung anrufen und mich um sie kümmern! ENTTÄUSCHT!

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