hannah patton

Überprüfung von Renaissance Houston Hotel

Dieses Hotel ist eine große Enttäuschung. Der Ange...

Dieses Hotel ist eine große Enttäuschung. Der Angestellte an der Rezeption war sehr unhöflich und nicht hilfreich. Wir fragten, ob die Bar geöffnet war, da es 21 Uhr war und sie die Tore der Bar geöffnet hatten, obwohl die Leute drinnen saßen. Sie tat so, als hätten wir sie belästigt und sagte mir, ich weiß es nicht, schau mal und winke vielleicht jemanden in die Bar und frage ihn. Wir fanden heraus, dass die Bar geöffnet war und ein Barkeeper hinten etwas tat und er gleich zurück sein würde. Nachdem wir 15 Minuten an der Bar gesessen hatten und der Barkeeper nicht wieder herauskam, gingen wir schließlich. Ich bin ein IHG-Belohnungsmitglied und mein Geschenk vom Hotel war ein kostenloses Getränk. Wie soll ich ein kostenloses Getränk bekommen, wenn ich keinen Service bekommen kann, um es zu bekommen? Unnötig zu erwähnen, dass ich nicht in dieses Hotel zurückkehren werde. Es war eine schreckliche Art, mein Geburtstagswochenende zu beenden.

Übersetzt