Grant Macdonald

Überprüfung von Huish Outdoors, LLC

Ich habe eine Woche lang versucht, jemanden bei Oc...

Ich habe eine Woche lang versucht, jemanden bei Oceanic (Huish Outdoors) per Telefon und E-Mail zu erreichen, und niemand hat geantwortet. Ich habe versucht, jede Abteilung von Oceanic anzurufen, und ich kann nicht einmal eine Telefonistin erreichen. Jedes Mal, wenn ich eine Nachricht erhalte, die besagt, dass aufgrund des hohen Anrufaufkommens niemand meinen Anruf entgegennehmen kann und ich eine Nachricht hinterlassen sollte. Ich habe mehrere Nachrichten hinterlassen und keine Antwort erhalten. Ich frage mich langsam, ob dort noch jemand arbeitet oder ob wir ein leeres Gebäude nennen. Dieser Service ist ekelhaft und für mich auch illegal. Ich fühle mich total machtlos und total wütend. Ich habe Tausende von Dollar für eine Menge Oceanic-Ausrüstung bezahlt und habe jetzt zwei Tauchcomputer, die für mich nutzlos sind, weil es keinen Support gibt. All diese nicht vorhandene Unterstützung scheint mit der Übernahme von Oceanic durch Huish begonnen zu haben. Ich weiß nicht, was ich sonst noch sagen soll, und merke, dass das Schimpfen darüber wahrscheinlich das Problem nicht lösen wird, also bleibt jedem, der über ein Produkt im Zusammenhang mit Huish nachdenkt, nur zu sagen: Kaufen Sie es nicht! Ich bin Teil einer sehr großen Tauchgemeinschaft und wir lenken alle von Huish ab. Hoffentlich führt der Umsatzrückgang zu einer positiven Veränderung. Wirklich traurig, denn es gibt viele sehr gute Geräte und gute Namen, die durch offensichtliche Gier oder hirnlose Misswirtschaft ruiniert werden.

Übersetzt