Laurie Fliehler

Überprüfung von Capitol chevrolet

Es macht mir nichts aus, warten zu müssen, bis mei...

Es macht mir nichts aus, warten zu müssen, bis mein Auto repariert ist. Auch wenn es eine Woche oder sogar zwei Wochen sind. Mir ist bewusst, dass es überall eine Pandemie und einen gravierenden Personalmangel gibt. Da ich weiß, dass dies der Fall ist, was war der Zweck, mir zu sagen, dass mein Auto am Freitag um 18 Uhr fertig sei, am Samstag um 14 Uhr (gelogen und sagte, mein Handy wurde angerufen - war es nicht)? Als wir es abholen kamen, war es noch nicht ganz fertig! Wir mussten es zurückbringen, damit sie das fertigstellen konnten, was an einem der zwei Tage hätte fertig sein sollen, sagte Capitol, es sei fertig. Es ist keine so große Sache, denn wie gesagt, mir ist bewusst, dass die Pandemie überall verheerende Auswirkungen hat – aber Ehrlichkeit muss nicht kompromittiert werden. Seien Sie einfach ehrlich und sagen Sie: "Hey Lady, dies ist eine Reparatur von 1.700 US-Dollar. Es kann einige Zeit dauern, bitte geben Sie uns diese Zeit, um Ihr Auto ordnungsgemäß zu warten." Es wäre viel mehr wertgeschätzt worden.

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