Überprüfung von Students Loan Company(UK)

4 Jahre zuvor

Absolut inkompetent

Absolut inkompetent

Ich erhielt einen Brief, in dem mir mitgeteilt wurde, dass ich meine Daten aktualisieren muss. Ich habe es online geschafft, das war vor ungefähr einem Monat.

Ich habe jetzt eine weitere E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wird, dass ich meine Daten aktualisieren muss. Ich habe Probleme beim Zugriff auf mein Konto, daher habe ich die offizielle Telefonnummer von Student Loans Comapny angerufen, um dann zu klingeln und dann einen soliden Ton zu erhalten, als ob der Anruf beendet worden wäre.

Es ist fast so, als würden sie versuchen, Sie dazu zu bringen, Ihre Daten nicht zu aktualisieren, damit sie noch mehr Interesse an Ihren netten Schulden haben, die Sie gesammelt haben. Was für eine widerliche und unmoralische Praxis. Ich hoffe, dass andere Unternehmen aus den schwerwiegenden Fehlern dieses Unternehmens lernen können.

Übersetzt