LaRhonda Owens

Überprüfung von The Lowell Hotel

Das Lowell Hotel war einfach wunderbar !!! Unser Z...

Das Lowell Hotel war einfach wunderbar !!! Unser Zimmer war sehr schön, mit Terrasse und Blick auf das Penthouse. Der Kundenservice war beispiellos und das Support-Personal und die Zimmerreinigung waren sehr zuvorkommend. Wir aßen im Majorelle Restaurant zu Mittag, das exquisite französische / mediterrane Küche serviert. Ich werde sagen, es war eine insgesamt schöne Erfahrung. Ich werde jedoch einige Vorfälle mitteilen, die verbessert werden könnten. Zuerst kamen wir um 16:30 Uhr für einen Check-in um 15:00 Uhr an und das Zimmer war noch nicht fertig. Das Personal führte mich in den Barbereich, um mich auszuruhen, während wir warteten. Am zweiten Tag unseres Aufenthalts in NYC gab es heftige Regenfälle und Gewitter. Infolge des Regens trat Wasser vom Dach ins Badezimmer und tropfte an den Wänden herunter, was zu einer Pfütze auf dem Badezimmerboden führte. Insgesamt tolle Erfahrung, werde wiederkommen. Auf Wiedersehen!

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