Moh ElBeialy

Überprüfung von Waverley Renault

Nun, es war wirklich die unglücklichste Erfahrung,...

Nun, es war wirklich die unglücklichste Erfahrung, die ich je gemacht habe - einen Besuch bei Renault Glen Waverley. Der Verkäufer war jedoch höflich, aber ich hatte das Gefühl, dass sie mir einen Gefallen tun, um ihre Autos zu testen.

Erstens wurde mir gesagt, dass sie zu der Zeit, als ich dort war, sehr beschäftigt sind, da sie nur wenige Autos ausliefern und mir die Low-Line-Version des Autos liefern würden, das ich betreute, während ich offen darum gebeten habe, die Benzin-High-Line zu untersuchen Modell von Koleos.

Zweitens, als ich das Auto erreichte, das sie zur Verfügung stellten, wurde mir gesagt, dass ich die Probefahrt nicht mit meinen zwei Kindern im Auto machen kann; und ich muss meine Kinder bei meinem Ehepartner lassen. Als ich darauf bestand, sagte der Verkäufer, er müsse sich bei seinem Vorgesetzten erkundigen, und ich müsse mit meinen Kindern weitere 15 oder 20 Minuten neben dem Auto warten, bis er eine solche Genehmigung erhalten habe. Auffällig ist, dass im Auto zwei Kinder-Booster installiert waren, die mir den Hinweis gaben, dass ich eines der Mitarbeiter-Autos teste.

Drittens, als ich die Probefahrt beendet hatte, bat ich erneut um die Verfügbarkeit, um die High-Line-Benzinversion zu testen, die ich kaufen möchte, und die Antwort, die der Verkäufer erhielt, dass die anderen Optionen der High-Line-Version nur extra waren Funktionen, mit denen ich spielen konnte und die für mein Fahrerlebnis keinen Unterschied machten. Ich fand diese Antwort wirklich überhaupt nicht professionell, da es einige Optionen in der Highline gibt, die Sie wirklich testen müssen (wie Sensoren, Easy Park Assist, Warnung vor toten Winkeln usw.), abgesehen von vielen inneren Merkmalen der Highline Modell, das ich untersuchen muss.

Schließlich sagte mir der Verkäufer, dass sie die High-Line-Benzinversion von Koleos nicht anbieten und dass sie dies in Zukunft nicht mehr anbieten werden, während die einzige Option, die ich habe, darin besteht, die High-Line-Dieselversion zu testen. Und; Er bot mir nicht einmal an, die High-Line-Version während meines Aufenthalts im Ausstellungsraum zu sehen, und bot nicht an, einen weiteren Besuch zu planen (wenn er zu der Zeit, als ich dort war, wirklich beschäftigt war). Er gab mir keine Broschüre, als ich darum bat; sagen, dass sie von ihnen liefen.

Ich habe die Showrooms Mazda, Honda, Kia und Subaru besucht und nichts von der oben genannten Einstellung ist passiert. Ich empfehle diesen Showroom überhaupt nicht.

Update: Wenn das Renault-Verkaufsteam eine gute Prüfung durchgeführt hat, werden sie feststellen, dass ich 2 Stunden vor Schließung den Ausstellungsraum besucht habe. Außerdem habe ich meine E-Mail-Adresse und Telefonnummer beim Verkäufer hinterlassen, um mir die Broschüre von Koleos zu senden. Aber niemand hat mich kontaktiert.

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