Shane Joseph

Überprüfung von Web Africa

Von der Bestellung bis zum Empfang des Routers dau...

Von der Bestellung bis zum Empfang des Routers dauerte die Lieferung 2 Wochen.

Der RICA-Prozess ist nicht einfach. Sie müssen ständig nachverfolgen, da diese Zeit benötigen, um sich bei Ihnen zu melden. Zu diesem Zeitpunkt sind Ihnen Kosten für Alternativen entstanden. Während Sie auf die Lieferung warten und die Lieferung erwarten, nachdem Sie mit einem Berater über WhatsApp gesprochen haben, der Ihnen versichert, dass alles sortiert wurde, wird das Paket jetzt geliefert. Einige Tage später stellen Sie fest, dass Sie noch bezahlen müssen, nachdem RICA genehmigt wurde. Aber warum musste ich dann meine Kreditkartendaten hinzufügen, als ich mich anmeldete, und die Bearbeitung dauerte dann noch ein paar Tage.

Der Kurier kommt 3 Tage später an, halb vorbereitet für covid-19, weil er eine Maske trägt, das Paket nicht für soziale Distanzierung verlässt, sondern versucht, es mir zu geben und will mir seinen Stift und Lieferschein geben, will auch um meinen Ausweis zur Ansicht zu nehmen.

Das einzig gute ist, dass die Aktivierung 5 Stunden gedauert hat und die Geschwindigkeiten gut sind.

Bringen Sie Ihr Haus in Ordnung WebAfrica, es gibt eine neue Normalität für den Fall, dass Sie sich dessen nicht bewusst waren. Wenn Sie keine Effizienz, Bequemlichkeit, effektive Kommunikation, Innovation, Anpassungsfähigkeit und Empathie bieten, wird Ihr Unternehmen die Mitbewerber nicht überleben ein weitaus überlegener Service.

Bitte nicht antworten, Sie haben sich genug Zeit genommen.

Übersetzt