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Meghan Echols

3 Jahre zuvor

Ich habe in all meiner Zeit mit Händlern noch nie ...

Ich habe in all meiner Zeit mit Händlern noch nie einen schlechteren Kundenservice erlebt. Wir haben sie am 01.09.2019 kontaktiert und Vorkehrungen getroffen, um ein bestimmtes Fahrzeug am 02.09.2019 zu sehen. Die Verkäuferin Jessica sagte, wir sollten ihr eine SMS schreiben, wenn wir 30 Minuten unterwegs waren, und sie würde es fertig haben. Wir haben getan, was sie gefragt hat und sie hat großartig gesagt! Wir kamen an und stellten fest, dass sie es bereits in den 30 Minuten zwischen dem Gespräch mit ihr und der Ankunft verkauft hatten. Niemand hatte eine Ahnung und es dauerte ewig, bis sie es herausgefunden hatten und sie hatte nicht einmal die Höflichkeit, sich zu entschuldigen oder mit uns zu sprechen. Sehr unprofessionell und wir werden niemals ein Fahrzeug von ihnen kaufen oder sie empfehlen.

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