Matthew M

Überprüfung von Blueroof360

Riesige Geldverschwendung. Nichts als leere Verspr...

Riesige Geldverschwendung. Nichts als leere Versprechen.
Bevor Sie den Rest meiner Rezension lesen, ein kurzer Hinweis:
Ab sofort gibt es bei Google zwei 5-Sterne-Bewertungen für dieses Unternehmen. Eine kleine Untersuchung zeigt, dass beide Autoren dieser 5-Sterne-Bewertungen wo arbeiten? Sie haben es erraten ... Blueroof360.
Ich habe viel Geld für eine professionell gestaltete Website bezahlt und monatlich viel mehr Geld, um sie aktiv zu halten, und es waren von Anfang an nichts als Kopfschmerzen und leere Versprechen.
Der Verkäufer sprach ein gutes Gespräch und was er versprach, klang großartig, aber das Designteam dazu zu bringen, seine Versprechen einzuhalten, war eine ganz andere Geschichte. Wir haben schließlich das meiste bekommen, was wir sollten, und den Rest losgelassen.
Dann, ein paar Monate nach dem Start unserer Website, haben sie ihren Back-End-Office-Management-Teil komplett geändert und die meisten Dinge, die ich überhaupt wollte, losgeworden. Mir wurde gesagt, "schade, Sie können es verwenden, solange es da ist, aber wir werden bald auf ein neues System umsteigen, damit Sie besser dran sind, nur die neuen Dinge zu lernen". Nur dass das neue System aus Sicht des Büro- / Agentenmanagements nicht das hatte, was ich wollte.
Seitdem gab es nur noch Probleme, Ausfallzeiten, Änderungen, die nicht wie veröffentlicht veröffentlicht wurden usw. Fast jedes Mal, wenn wir etwas auf der Website bearbeiten möchten, müssen wir uns an den technischen Support wenden und eine enorme Menge davon ausgeben Zeit, um es möglich zu machen. Technischer Support ist NIE telefonisch verfügbar. Versuche es nicht einmal. Sie werden lange in der Warteschleife sitzen und bei einer Aufnahme landen, bei der Sie aufgefordert werden, eine Nachricht zu hinterlassen. Aber raten Sie mal ... sie rufen nicht zurück.
Die einzige Hilfe, die Sie erhalten können, ist der Online-Chat, der Ihr Problem manchmal beim ersten Versuch, manchmal beim fünften Versuch lösen kann.
Verschwenden Sie nicht Ihr Geld oder Ihre Zeit.

Übersetzt