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Kimberly Jungas-Samson
Überprüfung von Tasc

4 Jahre zuvor

Ich habe über 30 Minuten mit einer Frau gesprochen...

Ich habe über 30 Minuten mit einer Frau gesprochen, bis die Leitung leer war. Und während dieser 30 Minuten las sie immer wieder denselben Punkt aus ihrem Drehbuch. Ich habe dann zurückgerufen ... Ich habe ein weiteres 30-minütiges Telefonat mit einer anderen Person, die angibt, dass sie an ihre Support-Mitarbeiter tippen muss, um Antworten darauf zu erhalten, warum mein medizinischer Beleg für Dienstleistungen jetzt abgelehnt wird. Ich habe diese Art von Quittung in den letzten 3 Jahren eingereicht und sie wird jetzt abgelehnt. Ich versuche, die Antwort zu erhalten, warum und ich kann nicht einmal eine einfache Antwort erhalten. Der Kundenservice ist sehr schwer zu verstehen, lange Wartezeiten und keine Hilfe. Der Geldbetrag, den unsere Firma ein Jahr für ihren Service zahlt ... oder der Mangel an ... ist es NICHT wert! Meine Empfehlung ist, woanders zu finden. Diese Firma ist schrecklich - NULL Sterne gegeben !!!!!!

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