robert speer

Überprüfung von Vandergriff Hyundai

Hallo und ich weiß nicht, wie viel Leute auf diese...

Hallo und ich weiß nicht, wie viel Leute auf diese Bewertungen achten, aber ich wollte meine 2 Cent dafür geben.

Ich habe mein Auto bei Vandrgriff Hyundai gekauft und es vor ungefähr 3,5 Jahren gekauft. Das Auto ist großartig und der Verkäufer, den ich hatte, war sehr gut.

Ich holte mein Auto jedoch für einen Rückruf beim Händler ab, weil Hyundai die Autobesitzer auf ein sehr gefährliches Problem mit ihrem Motor aufmerksam machte. Als ich im Servicecenter ankam, besuchte mich ein Arbeiter namens Mercedes und ich erwähnte ihr gegenüber, dass ich ein Kontrolllicht an meinem Auto hatte. Sie sagte mir, dass das Autohaus eine Diagnoseprüfung durchführen könnte, um den Fehlercode zu ermitteln. Sie sagte mir, dass die Kosten für den diagnostischen Check 150 US-Dollar betrugen, was für einen diagnostischen Check zu viel ist. Ich kann das kostenlos bei AutoZone oder Pep Boys oder mit meinem Bluetooth OBD2-Sensor erledigen. Sie erwähnte mir gegenüber, dass, wenn irgendetwas mit dem Auto nicht stimmt, die "150 Dollar für die Reparatur verwendet werden können", was für mich Sinn machte, also stimmte ich zu.

Am nächsten Tag ruft mich Mercedes an und erwähnt mir, dass mein Auto ein Kraftstoffsparpaket und neue Zündkerzen benötigt. Als ich den 150-Dollar-Abzug auf den Preis brachte, erwähnte sie, dass der Abzug ein Verzicht auf die Diagnoseprüfung ist? Ich versuchte ihr das zu erklären, aber sie war extrem unhöflich, indem sie über mich sprach und mich nicht reden ließ. Ich sagte ihr, dass sie mir das nicht vorher mitgeteilt habe und versuchte ihr zu sagen, dass sie mir hätte sagen sollen, dass der Abzug als Verzicht auf die Diagnosegebühr hätte beschrieben werden sollen, aber sie ließ mich buchstäblich nicht sprechen . Ich werde das Gespräch und meine Erfahrungen mit der offiziellen Firma von Hyundai teilen.

Heute habe ich mein Auto abgeholt und es war sehr frustrierend, dort im Servicebüro zu sein. Covid-19-Protokolle wurden nicht befolgt. Derselbe Angestellte war buchstäblich nur einen Fuß von mir entfernt und alle Menschen waren zusammengeschlossen. Außerdem habe ich einige Mitarbeiter gesehen, deren Masken nicht richtig aufgesetzt waren. Ich weiß, dass es ein kleiner Raum ist, aber in anderen Räumen ist viel Platz. Ich bin entsetzt über ihre Serviceabteilung. Ich werde allen meinen Freunden für immer sagen, dass sie nur von einem Vandrgriff-Händler und insbesondere von diesem Vandrgriff Hyundai stammen sollen. Ich habe Toyotas und Chevrolet's von anderen Händlern besessen und sie waren immer sehr ehrlich und offen mit mir, aber dieses Service-Center war das absolut schlechteste.

Übersetzt