Walter Dixon Überprüfung von Hyatt Regency Louisville
Ich nahm an einer Veranstaltung im angrenzenden Ko...
Ich nahm an einer Veranstaltung im angrenzenden Kongresszentrum teil und die Lage hätte für mich nicht besser sein können. Es ist das nächstgelegene Hotel und durch den LouieWalk Skyway verbunden. Auf der anderen Seite treten am Freitag- und Samstagabend im Sommer Bands in der 4th Street Live auf und die Musik läuft bis etwa Mitternacht - es macht es ein wenig schwierig zu schlafen, es sei denn, Sie haben Ohrstöpsel.
Das Bett war sehr bequem - schön eingerichtet und der Schreibtisch bot einen guten Arbeitsplatz. Sie verfügen über iHome-Wecker, mit denen Sie Ihren iPod / Ihr iPhone bei Bedarf aufladen und abspielen können.
Die Badewanne und das Waschbecken könnten etwas renoviert werden. Es gab sichtbare Risse, aber es gab viel heißes Wasser und es war nicht wirklich ein Problem.
Ich bestellte zweimal den Zimmerservice während meines Aufenthalts und beide Male wurde er von Inigo geliefert, der lächerlich höflich und hilfsbereit war. Das Essen war recht gut und ein willkommener Genuss nach einem langen Tag.
Jede Person, mit der ich in diesem Hotel in Kontakt kam, war herzlich und hilfsbereit. Sie machen den Kundenservice wirklich zu einer Priorität. Sie waren sehr beschäftigt, als ich mit mehreren großen Gruppen dort war, aber das Hotel fühlte sich nicht überfüllt und überfordert an.
Die Haushälterin hat versehentlich mein Netzteil für meinen Laptop kaputt gemacht, als ich tagsüber unterwegs war, und als ich in mein Zimmer zurückkehrte - bevor ich überhaupt bemerkte, dass etwas nicht stimmte - hatte die Rezeption jemanden zum Kauf in den Apple Store geschickt mir ein brandneues Netzteil - schöner als das alte, das ich hatte. Ich war schockiert von diesem UNGLAUBLICHEN Kundenservice. Sprechen Sie darüber, darüber hinauszugehen. Ich hatte noch nie einen solchen Kundenservice.
Als allein reisende Frau, die noch nie in Kentucky war, fühlte ich mich hier sehr sicher und kann das Hyatt Louisville nur empfehlen. Ich hoffe, hier wieder zu bleiben.
Bemerkungen: