Peter Simon

Überprüfung von South Bay Mercedes-Benz

Leider kann ich nicht weniger als 1 Stern auswähle...

Leider kann ich nicht weniger als 1 Stern auswählen, da keine Null- oder Minussterne zur Auswahl verfügbar waren. Minus 10 Sterne seit Mercedes Benz aus South Bay haben mir und meinem S550 mehr Schaden zugefügt als bei meiner Ankunft.
Wenn Sie Ihr Auto lieben, bringen Sie es niemals hierher zu dieser AUTO_NATION MERCEDES-HANDELSGESELLSCHAFT !!!!!!!!!!!!!
.... und hier ist meine Geschichte:
Ich bin Maschinenbauingenieur mit Diplom in Elektromechanik.
Ich brachte meinen S550 zu einem Motordiagnosetest zu Mercedes Benz aus South Bay. Nach 2 Tagen hinterließ mir die "spezialisierte" Dame eine Voicemail, dass mein Auto perfekt funktioniert, und sie können die Symptome, die ich erlebe, nicht wiederholen, die ankurbeln, aber keinen Motorstart bei heißem Motor, ohne Kraftstoffdruck. Nachdem sie sie erneut angewiesen hatten, was zu tun ist, kamen sie zu dem Schluss, dass das Steuergerät fehlerhaft ist und für 1.855 USD durch ein neues ersetzt werden muss. Während des Tests kamen sie auch auf eine fehlerhafte Zündspule.
Ich beschloss, eine zweite Meinung bei einem anderen Händler einzuholen, und holte meinen S550 ab.
Nachdem alle Formalitäten an der Kasse erledigt waren, sagte mir die Dame zu meinem Entsetzen, dass sie mir das Auto nicht mehr geben können, da das Auto aufgrund des fehlerhaften Steuergeräts nicht mehr anspringt. Ich war ungläubig geschockt und konnte nicht glauben, was ich mit meinen Ohren hörte. Ich bat darum, mein Auto in der Serviceabteilung zu inspizieren, und nach längerer Genehmigung durch das höhere Management setzte ich mich in mein Auto und stellte innerhalb von Sekunden fest, dass das Auto nicht startet, weil im System kein Benzin vorhanden ist. Sie ließen den Tank bei ihren Tests trocken laufen.
War schockiert, dass ein Mercedes-zertifizierter Händler nicht merkte, warum das Auto wegen knochentrockenem Benzintank nicht wegen Benzinmangels anspringt. Nachdem sie angewiesen worden waren, das Auto aufzutanken, startete das Auto sofort, lief aber sehr grob im Leerlauf. Sie gaben der fehlerhaften Zündspule immer wieder die Schuld am rauen Leerlauf. Das Autofahren fühlte sich an wie ein alter landwirtschaftlicher Traktor, war nicht dasselbe Auto, das ich für einen einfachen Diagnosetest mitgebracht hatte. Bitte beachten Sie, dass mein Auto vor diesem unglücklichen Besuch leistungsstark und mit laufruhigem Motor war. Mein einziges Problem beim Auto war das Starten des Motors bei heißem Motor.
Nach den ersten 100 Metern ging das Licht des Kontrollmotors an, was ich ehrlich gesagt bis dahin nie auf dem Display des Autos gesehen habe.

Schneller Vorlauf zum nächsten Tag, in meiner Garage, nachdem ich die "fehlerhafte" Zündspule untersucht hatte, bemerkte ich, dass es den Mechanikern von Mercedes of South Bay gelang, die Sicherheitsverriegelung der Zündspule zu lösen, wodurch der Kabelbaumstecker von der Spule rutschte. siehe Bild der Zündspulenverriegelung, die sie gebrochen haben.
Diese sogenannten Spezialisten können nicht einmal herausfinden, dass das Auto nicht ohne Kraftstoff startet, und sie sind schlimmer als ein Anfänger-Amateurmechaniker.
Übrigens wollten sie ihren Fehler beheben, indem sie eine neue Zündspule für 468 US-Dollar installierten !!!!

Während sie darauf warteten, das Auto abzuholen, bemerkten sie eine Rivalität und Spannungen unter den "Service-Spezialisten", so dass ihre Arbeit zuerst von ihren unteren Ebenen und dem Parkservice erledigt wird. Diese herablassenden sogenannten "Service-Spezialisten" glauben, ein schwebendes Mercedes-Emblem über ihren Köpfen zu haben.

Fazit: Vermeiden Sie diesen Ort, um sich keine Sorgen zu machen, und tun Sie sich selbst einen Gefallen. Gehen Sie zu den Nachbargemeinden von Long Beach oder Newport Beach, um extreme Enttäuschungen und Herzbrüche zu vermeiden !!!!!!!

Übersetzt