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Überprüfung von Kenworth Sales Company

Wir bringen den LKW am Freitag ab. Sie sagen, "wir...

Wir bringen den LKW am Freitag ab. Sie sagen, "wird am Montag vorbeikommen, um zu diagnostizieren". Kein Anruf Montag. Ich rufe dienstags an. "Ich habe es noch nicht eingezogen, wir waren beschäftigt und werden dich heute zurückrufen." Kein Anruf dienstags Ich rufe Mi an. "Es tut uns leid, wir rufen Sie in ein paar Stunden zurück." Sie rufen zurück (Hurra), "wir wollen Probleme mit der Stromversorgung beheben, werden Sie morgen auf den neuesten Stand bringen." Kein Anruf Do. Freitag .. Ich rufe an: "Unsere Technik ist bei der Behebung elektrischer Probleme, hat noch kein Problem gefunden, glaubt aber, dass er es bald finden kann." Sehr frustrierend.

Ich kann Jonglierprioritäten, hohe Arbeitsbelastung, Verpflichtungen und andere Jobs verstehen. Es ist schwer zu verstehen, dass (A) sie keine Verpflichtungen uns gegenüber einhalten und (B) wir die Last haben, sie zu überprüfen, damit die Arbeit stattfindet. Wenn sie ehrlich über ihre Arbeitsbelastung wären und mit tatsächlichen Details zurückmelden würden, würde ich keine negative Bewertung schreiben. Selbst wenn es eine Woche gedauert hätte, denn dann hätte ich es verstanden und erwartet.

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