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Zaineb Ouazzani
Überprüfung von Saffire Blue Inc.

3 Jahre zuvor

NICHT BEI DIESEM UNTERNEHMEN BESTELLEN! Ich reiche...

NICHT BEI DIESEM UNTERNEHMEN BESTELLEN! Ich reiche eine Konsultationsbeschwerde ein. Ich habe drei Monate lang mit ihnen gekämpft und meine Produkte nicht bekommen! Ich fragte und rief mehrmals an, die Rezeptionistin war so unhöflich und konnte mir keine Antwort geben. Ich fragte sie, was ich als Reflex tun soll, und sie antwortete mir schreiend, ruf mich nicht an, es ist überwältigend, ich leite dich zum Kundendienst auf Wiedersehen. Es ist unhöflich, einen Kunden so zu behandeln.

Als ich erwähnte, dass ich das Produkt so schnell wie möglich brauchte und ob es möglich war, bekam ich keine Antwort. Ich musste woanders bestellen und meine Bestellungen auf verspätete Versanddaten ändern, um mich an die Situation zu gewöhnen. Mein Unternehmen hat 700 US-Dollar verloren, weil es nicht in der Lage ist, mir die Produkte zur Verfügung zu stellen, und weil es nicht in der Lage ist, mit uns zu kommunizieren.
Sobald die Rezeptionistin unhöflich war und ich einen Brief schrieb, in dem ich eine Beschwerde bei den Verbraucherdiensten in Ontario einreichte, gaben sie mir meine Rückerstattung zurück. Sie haben sich nicht einmal entschuldigt.

Vielen Dank

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