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Roberto Annunziata

4 Jahre zuvor

Wir buchten ein Deluxe Queen Zimmer mit Blick auf ...

Wir buchten ein Deluxe Queen Zimmer mit Blick auf den Wald. Hier ist ein Vergleich des Website-Bildes mit der Realität. Ich beschwerte mich beim Direktor des Front Office, aber er sagte, er könne uns nicht in ein anderes Zimmer bringen. Er bot keine Entschuldigungen oder Möglichkeiten zum Ausgleich an.

Seien Sie auch bereit, eine zusätzliche Resortgebühr von 30 USD pro Tag für die Nutzung der Hotelannehmlichkeiten zu zahlen. Grundsätzlich zahlen Sie zusätzliche Gebühren für keine zusätzlichen Dienstleistungen.

Schlechte Erfahrung. Wir werden nicht in dieses Hotel zurückkehren.

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