Evelyn Collazo

Überprüfung von Hudson Valley Federal Credit U...

Ich war traumatisiert und schwer verstört und sehr...

Ich war traumatisiert und schwer verstört und sehr beunruhigt über den Umgang mit einem versuchten Kredit. Während die Mitarbeiter, die ihr Bestes gaben, Tyler, Nick und Kaitlyn, großartig waren, muss ich sagen, dass der Underwriter Gwedowlyn Taylor die Fertigstellung des Darlehens zu einem Albtraum gemacht hat. Der Underwriter war sehr, sehr unhöflich und weigerte sich, mich mit dem Vorgesetzten sprechen zu lassen, und legte unprofessionell das Telefon auf, das mir half. Ich muss sagen, ich bin wütend, nachdem ich 3 Tage lang Dokumente bekommen habe, einen Tag, an dem ich meine Arbeit aufgenommen habe, und die Stunden, die ich in dieser Bank verbracht habe. Frau Taylor rechtfertigte einen Kredit, der bereits genehmigt und von mir mit 8,3 Prozent unterschrieben wurde auf 10,5 geändert werden, oder? Wie um alles in der Welt, nachdem eine unterzeichnete Vereinbarung getroffen wurde, eine Binder-Versicherung für die vollständige Deckung, die ich 6 Monate im Voraus bezahlt habe, diese Frau so unprofessionell, dass es 10,5 ist? Ist sie verrückt oder glaubt sie, ich sei in einem Bananenboot gekommen? Zu keinem Zeitpunkt wurde mir mitgeteilt, dass sich der Zinssatz ändern würde, weshalb ich mich bereit erklärte, mit dem Darlehen fortzufahren. Ich möchte wissen, wer nach einer Verschwendung meiner Zeit, der Zeit der Händler und eines verlorenen Arbeitstages für solch einen Unprofessionalismus verantwortlich sein wird. Das Darlehen wurde störend behandelt. Überhaupt nicht zufrieden, obwohl die Angestellten Nick Latiffin und Tyler Acevedo sich sehr entschuldigten. Diese Underwriterin sollte niemals für eine Bank arbeiten. Sie verschwendete ihre Mitarbeiter unzählige Stunden mit mir, Stunden Arbeit, die aufgrund ihres schrecklichen und schrecklichen Kunden verschwendet wurden Bedienung. Diese Dame sollte gefeuert werden, das ist meine Meinung als Mitglied. Das Recht verweigern, mit einem Vorgesetzten mit dem Mitglied zu sprechen? echte Arbeitsmoral scheint faul!

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