Diane Shaw

Überprüfung von AWW Industries Division of DGL...

Erhielt Tanzlautsprecher als Geschenk ohne Ladekab...

Erhielt Tanzlautsprecher als Geschenk ohne Ladekabel. Nach mehreren Nachrichten an den Kundendienst und dem Kauf eines eigenen Ladekabels wurde festgestellt, dass der Akku nicht aufgeladen werden kann. Mein 86 Jahre. Die alte Großmutter verlegte die Quittung und wollte dieses besondere Geschenk zum Laufen bringen. Ich streckte die Hand aus und fragte, ob sie nur den Ladelautsprecher schicken würden. Zu meiner Überraschung und ultimativen Freude, die sie teilten, schickten sie ein neues komplettes Set. Ich habe es gerade erhalten und bin so aufgeregt, dass sie zu ihrem Wort standen. Ich war entmutigt von der Firma im Kundenservice, aber sie kam am Ende mit Bravour durch. Um ein Produkt richtig zu machen, das ohne Quittung defekt war, spricht Bände und wichtiger für mich, sie haben ein Geschenk direkt von einer Nana gemacht, die mir die Welt bedeutet. DANKE !!!!!!!

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