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Überprüfung von Texarkana Water Utilities

War über 30 Minuten in der Warteschleife, nur um m...

War über 30 Minuten in der Warteschleife, nur um mit jemandem über meine Rechnung zu sprechen. Die Dame war unhöflich, hörte nicht zu, sagte mir nur, dass ich meine Rechnung nicht bezahlt habe und sie 2 Zyklen in Rechnung stellen müssen. Ich habe jeden Monat eine Rechnung bezahlt und bin sogar dorthin gegangen, um zu bezahlen, als die Website
ging aus, wenn Sie eine vorherige Rechnung hatten, die akzeptierte, dass ich meine Rechnung nicht doppelt bezahle, nur weil sie die Kontrolle über das System verloren haben. Als ich ihr dann sagte, dass ich mit meiner Debitkarte bezahle und auf meiner Rechnung jeden Monat eine Zahlung angezeigt wird, hatte sie keine Erklärung und sagte mir nur, dass ich nicht bezahlt habe und sie 2 Zyklen in Rechnung stellen müssen. Ma'am, Sie machen immer noch keinen Sinn. Dann hat sie mich an eine Voicemail weitergeleitet. Ich habe zurückgerufen und natürlich haben sie jetzt geschlossen

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