Vanessa Kelly

Überprüfung von Pullman at Sydney Olympic Park

Das Zimmer war schön wie erwartet für ein 4-Sterne...

Das Zimmer war schön wie erwartet für ein 4-Sterne-Hotel, aber zum doppelten Preis zum Veranstaltungspreis war der Service schrecklich. Der Zimmerservice lieferte nur die Hälfte der Bestellung und als sie den Rest brachten, war die andere Hälfte kalt und sie brachten einen Satz Besteck für zwei Mahlzeiten, wie schlecht das Catering-Management ist. Auch die Flure waren unglaublich heiß ohne Klimaanlage, wirklich in einem 4-Sterne-Hotel! Der Teppich in den Hallen sah nicht so aus, als wären sie in einem Monat gesaugt worden. Das einzig Gute an dem Service war die Rezeptionistin, die uns ein- und auscheckte. Sie war verliebt. Sagen Sie nicht, hey, sie waren beschäftigt wegen der Ereignisse, von denen sie lange im Voraus wussten, dass sie hätten vorbereitet sein sollen. Das ist einfach schlechtes Management. Sehen Sie sich das Foto von etwas an, das hätte gesaugt werden sollen, und das war im 16. Stock.

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